最近，有多名读者向解放日报·上观新闻“民声直通车”询问，春节假期想来上海游玩，但不知道哪里查询地铁、磁悬浮等公共交通工具的首末班车时间，希望自己乘坐的车次、航班有机会与它们衔接。
记者了解到，公众可以通过正规的应用软件市场下载申通地铁推出的“Metro大都会”App、“上海地铁”App。这两个官方App不仅可以查询地铁、磁悬浮的运营时间，还可以查询不同线路之间的换乘方式、地铁站厅站台的公共厕所位置等，或许能帮助公众更好地规划出行路线。
问：怎么查询首末班车时间？
答：“Metro大都会”App首页选择“车站详情”中，罗列了18条地铁线及磁浮、浦江线的各个站点。可根据不同地铁线路选择需要查询的站点，了解包括站点卫生间、站层图、站内设施、运行时刻、出入口等相关信息，其中“运行时刻”有各站点的首末班车时间。
在“上海地铁”App首页的“线路车站”中，也有18条地铁线及浦江线的各个站点，点击相关站点同样有包括运行时间在内的各种详细信息。磁悬浮列车的运行信息在App首页的“更多”选项中。
问：怎么进行行程规划？
答：“Metro大都会”App首页选择“出行”，可通过输入出发地和目的地，查看推荐的地铁乘坐方式，并提供“步行少”“换乘少”“时间短”等个性化选择。
“上海地铁”App首页的“路径查询”提供不同地铁站点之间的线路规划。若使用者明确出发地站点和目的地站点，可以利用该功能设计乘车线路。若涉及不同的换乘方案，系统也会给出预计的行程时间以及最晚进站乘车时间。该App首页的“更多”中也提供“计划出行”功能，支持通过站点规划路线。
需要提醒的是，两个App也会公布地铁的运行动态，包括车辆故障、延时运行、临时停运等，公众可及时查看，调整出行方式。